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Cases

Distribuição e gerenciamento de brindes para evento anual do dia das secretárias

Sobre o cliente

A CWT é uma empresa de gerenciamento de viagens que gerencia viagens de negócios, reuniões, incentivos, conferências, exposições e administra eventos. Com sede em Minneapolis, Minnesota, a empresa registrou US$ 23 bilhões em volume total de transações em 2018.

Sobre o projeto

Distribuição nacional e gerenciamento do processo logístico para a ação anual do dia da secretária para clientes corporativos da CWT.

Tempo de atuação no projeto

3 anos

Soluções oferecidas pela 2Serv

Criação de inventário completo dos brindes que seriam distribuídos;
Criação de relatório com dados dos destinatários (empresas) e a relação de brinde para cada ponto de destino;
Registro dos itens em sistema de gestão de envios;
Estudo e definição da malha de transporte para cada destino;
Separação de cada lote e identificação com etiquetas de destino e conhecimentos de transporte;
Cross-docking (estocagem temporária) dos volumes até a data de embarque.
Controle de saída dos volumes até o CD de distribuição.

Resultados obtidos no projeto

99% no SLA de distribuição no total dos 3 projetos (em 3 anos consecutivos) de destruição;
Todas as tratativas foram realizadas sem a necessidade de intervenção dos destinatários;
Redução do prazo de entrega em até 2 dias úteis;
Todos os envios foram devidamente protocolados, garantindo assim a integridade dos dados de recebimento;
O cliente teve acesso a todo o processo (do registro ao download dos protocolos de recebimento) através de um sistema exclusivo e online oferecido para 2Serv.

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